优质护理病区（房）的建立是提升医疗服务质量的重要举措。为了持续巩固提高优质护理验收成果，总结经验、发现问题，提升医院护理质量。按照《楚雄州卫生健康委关于开展2023年优质护理病区(房)州级现场验收(第二批)暨复核验收回头看的通知》要求，2024年1月5日14:30分，州第二人民医院护理部主任李惠芳，州中医医院副主任护师王春梅，市人民医院护理部主任贺晓燕，三位专家一行对我院2023年11月13日申请州级验收的4个病区进行了现场复核验收“回头看”检查。

　　市中医院董成菊副院长主持此次验收汇报会，她在会上充分肯定了护理工作，自开展优质护理工作以来，医院始终保持“以病人为中心、以质量为核心”，规范临床护理工作，加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。希望4个优质护理病区（房）能顺利通过复核验收、按照优质护理实施方案开展优质护理工作，为全市广大患者提供更高水平、更优质的医疗护理服务。

　　护理部刘应琼主任就之前验收专家提出的存在问题落实整改情况向各位专家做了详细的汇报。2023年11月13日验收结束后，护理部立即启动了对照整改工作。重新审视了护理服务流程，并对一些细节进行了进一步的优化。健全了护士层级考核晋升制度，加强了全体护士的业务培训，以提高她们的护理技能和服务意识。下一步，将在总院（楚雄州中医医院）的帮扶指导下，为护士提供更多的培训和实践机会，以提高她们的护理实践技能。优质护理验收让我们认识到了自己的优点和不足，也找到了改进的方向。我们将对照问题继续努力整改，为患者提供更优质的护理服务。

　　李慧芳老师代表专家组介绍了此次复核验收的相关要求、验收流程和此次回头看的目的和意义。本次回头看旨在了解优质护理病区（房）在经过初次验收后的持续改进情况。重点关注护理服务、医疗质量、患者满意度等方面。汇报会结束后，各位专家深入病区，重点针对上次验收存在问题，通过查阅资料、实地查看、访谈护士、访谈患者、现场带教等方式，对老年病科、内分泌科、针灸科（推拿科）、皮肤科4个病区进行了全面、细致的检查指导。

　　本次优质护理病区复核验收“回头看”是对我院护理服务水平的又一次全面检阅。通过验收，既看到了我院在优质护理服务方面取得的显著成果，也认识到了存在的不足之处。我院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，加强护理队伍建设，完善护理服务体系，进一步加强人员培训，优化护理流程，完善设施设备，提供更加优质的护理服务给每一位患者。我们会珍惜这次验收的成果，积极采纳专家组的意见建议，进一步改进我们的工作，并以此为契机，进一步推动医院的护理服务质量的提升。我们深信，在全院医护人员的共同努力下，一定能够为患者提供更加优质的护理服务。