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投诉处置机制

时间:2014-08-06 12:03 发布人:admin 浏览:

  为提高医院服务质量和服务水平,规范投诉处理程序,形成有效的投诉管理机制,根据医院相关制度和规定,以实事求是、公平合理、处理及时为原则,按管理权限分类受理投诉,认真解决提出的问题,改进工作,优化服务,及时发现纠纷隐患,维护医院信誉和合法权益。

  投诉电话:

  党政办:0878-6044777

  医务科:0878-6086352