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以行政查房深入各科室,助推服务能力持续提升

时间:2024-12-03 14:39 发布人:小编 浏览:

  11月25日上午,我院全体班子成员以及职能科室负责人、药剂科科长、医学影像科科长、医学检验科科长、本周行政总值班人员对财务科、绩效办进行行政查房。通过深入了解科室各项工作运行情况和存在问题,及时发现掌握科室工作需求,指导帮助科室开拓工作思路,解决困难和问题。

  在此次行政查房中,医院领导班子成员一行认真听取了财务科科长杨莉汇报近阶段工作完成情况,并提出科室存在困难和问题以及意见建议。各部门负责人对科室提出的问题认真负责,进行一一解答,并提出了意见建议。同时,副院长李琼菊在总结发言中指出,对于工作中存在的问题科室需高度重视、认真对待、立行立改,做到问题发现在一线、问题解决在一线,注重工作态度和方法,积极开动脑筋想办法解决实际问题,形成合力,使医院更好更快健康发展。

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▲工作督查现场

  会后,医院领导班子成员又深入收费室开展工作督查,对收费室存在的问题进行现场解决并提出要求,强调一是收费室作为医院的窗口科室,服务态度,服务效率尤为重要,一定要以患者为中心,文明礼貌服务,仪容仪表符合规范,树立良好形象,提高工作效率;二是要求科室主任要负起责任,发现问题,及时沟通解决。

  今后,我院将进一步加强行政查房制度,深入各科室调查了解沟通,及时发现问题,并尽快解决落实,不断提高和改进医疗质量和工作效率,推动医院全面、协调、可持续发展。